European Accessibility Act (EAA)
La ley europea que obliga a que muchos productos y servicios digitales (tiendas online, banca, transporte, ebooks) puedan usarlos también las personas con discapacidad. EAA son sus siglas en inglés. Es obligatoria desde el 28 de junio de 2025; en España la aplica la Ley 11/2023.
En una analogía · Es la ley que obliga a que las tiendas y servicios digitales tengan rampa de acceso, no solo escaleras.
También conocido como: EAA
A quién afecta y por qué importa ahora
La EAA convierte la accesibilidad en una obligación legal, no en una buena práctica opcional. Afecta a la mayoría de empresas que venden o prestan servicios a consumidores en Europa por canales digitales, con algunas excepciones para microempresas. Quien no cumpla se expone a sanciones y, sobre todo, a quedar fuera del mercado.
Para saber qué hay que cumplir en concreto, la ley remite a una norma técnica, la EN 301 549, que a su vez recoge las pautas WCAG. En la práctica, la cadena es: la EAA obliga, la EN 301 549 detalla, y WCAG pone los criterios. Para un sistema que genera interfaces con agentes, esto sube el listón: lo que antes era un repaso recomendable ahora es un requisito que conviene comprobar de forma automática.
Lecturas de referencia
A seguir
- Marta Yécora (claustro I.D.A.)